Le service client gérera votre demande de retour et prendra 24 à 48 heures pour devenir effective.
Important : Le retour d’un article n’inclut pas le retour des frais de port.

ÉTAPES À SUIVRE POUR RETOURNER L’OUTIL.
1. Contactez-nous via notre numéro de téléphone ou e-mail et préparez le produit avec l’emballage d’origine. Vous recevrez un email de Presstok/Transporteur vous indiquant la date et l’heure de retrait de votre retour.

2. À la date et à l’heure indiquées, le transporteur passera à votre domicile pour récupérer votre colis.

3. Dès l’arrivée du colis dans nos entrepôts, le montant de votre achat vous sera remboursé via le mode de paiement choisi.