Atención al cliente

Atención al cliente gestionará su petición de retorno, tardando 24-48 horas en hacerse efectivo el mismo.
Importante: La devolución de un artículo no incluye la devolución de los gastos de envío.

PASOS A SEGUIR PARA DEVOLVER LA HERRAMIENTA.
1. Contacte con nosotros a través de nuestro numero de teléfono o e-mail y prepare el producto con el embalaje original. Recibirá un correo electrónico por parte de Presstok / Transportista indicándole la fecha y hora de recogida de su retorno.

2. En la fecha y hora indicados, el transportista pasará por su domicilio para efectuar la recogida.

3. Tan pronto como el paquete llegue a nuestros almacenes se efectuará el reembolso del importe de su compra a través del medio de pago que se eligió.